Podcasts im Onlinemarketing: Krempel Deluxe im Interview
Wie verkauft man eine Premium-Dienstleistung in einem Markt, der in Deutschland noch ganz am Anfang steht? Claudia Knobloch, Gründerin von Krempel Deluxe, setzt dafür auf die Stimme im Ohr ihrer Zielgruppe. Im Interview verrät sie, warum ihr eigener Podcast zwar noch keine direkten Buchungen bringt, aber als Vertrauens- und Netzwerkbooster aus ihrem Onlinemarketing nicht mehr wegzudenken ist.
Was macht ein Ordnungscoach
Unter dem Label Krempel Deluxe bietet Claudia Knobloch ihre Dienste als Ordnungscoach an. Claudia ist spezialisiert auf auf Ausmisten, Entrümpeln und Neuorganisation von vollen Häusern und Wohnungen spezialisiert – besonders in Lebensumbrüchen wie Pensionierung oder Auszug der Kinder. Das Kerngeschäft umfasst tatkräftige Unterstützung beim Ausmisten, Beratung bei Haushaltsauflösungen und Entwicklung individueller Ordnungssysteme.
Tomas: : Hallo Claudia, herzlich willkommen! Wann hast du Krempel Deluxe gegründet und wie bist du darauf gekommen?
Claudia: Ich habe Krempel Deluxe vor einigen Jahren gegründet, weil ich an meinem eigenen Elternhaus gesehen habe, wie sich viele Dinge im Laufe eines Lebens ansammeln – und irgendwann irrelevant werden: beispielsweise nicht genutzte Skiausrüstung, alte Handarbeitshefte, das Porzellanservice für 36 Personen oder Kleidung, die nicht mehr passt. Dieser riesige Berg an Sachen trägt sich nicht von alleine ab, es braucht aktives Ausmisten. Das fällt gerade älteren Menschen oft schwer, weil die Sachen zu gut zum Wegwerfen sind oder sie auch die Kraft für den Prozess des Ausmistens nicht mehr haben. Aber viele Menschen wollen ihre Wohnungen cleaner und leerer haben – da helfe ich, den Neubeginn leicht zu machen.
Tomas: Was ist das Kerngeschäft deiner Beratungsleistung?
Claudia: Mein Kernangebot ist Ordnungscoaching: Aktives Ausmisten, das Weitergeben der Sachen und das Erstellen eines nachhaltigen Ordnungssystems, das zum Alltag passt. Dazu kommt noch, dass ich beim Auflösen von Haushalten, beispielsweise dem Auflösen von Elternhäusern, berate, was das beste Vorgehen ist.
Podcast als Onlinemarketingkanal für Berater und Dienstleister
Tomas: Wie bist du auf die Idee gekommen, einen Podcast dazu zu machen?
Claudia: Der Podcast „Krempel de Luxe“ entstand, um Geschichten hinter Dingen zu teilen und Tipps zum Weitergeben zu geben. Ich bekomme ganz oft die gleichen Fragen gestellt: Wohin mit den Kleidern/Briefmarken/Platten/Schmuck etc. Der Krempel de Luxe-Podcast beantwortet diese Fragen mit Hilfe von Experten und Expertinnen.
Tomas: Welche Rolle spielt der Podcast bei der Akquise von Kunden?
Bisher hatte ich noch keine Buchung meiner Dienstleistung auf Grund des Podcasts. Allerdings erweitert er meine Expertise und hilft, mein Netzwerk an Expert*innen, Händler*innen und Spendenorganisationen aufbauen. So stelle ich sicher, dass ich allen aussortierten Sachen auch ein zweites Leben geben kann.
Der Podcast hat eine wichtige Rolle beim Markenaufbau für mein junges Unternehmen, das sich noch in der Startup-Phase befindet. Meine Dienstleistung befindet sich im Premium-Segment, daher ist der Aufbau von Vertrauen und eine hohe inhaltliche Kompetenz wesentlich. Zudem ist der Markt für Ordnungscoaching oder gar Death Cleaning – das Aufräumen des Lebens im Herbst des Lebens – in Deutschland noch im Aufbau. Es bedarf daher viel Aufklärung über mögliche Unterstützung in diesem Bereich.
Tom: Welche Rolle spielt Online-Marketing für Dein Unternehmen?
Meine direkte Zielgruppe für das 1:1 Coaching – Menschen meist über 60 – vertraut oft auf klassische, off-line Werbeformen wie Zeitungsartikeln oder persönliche Empfehlungen. Aber gerade für den Podcast, aber auch meinen Flohmarkt und meine Workshops ist das Online-Marketing ein essentieller Baustein im Marketing-Mix. Und nicht zu vergessen: oft haben auch die Kinder ein Interesse, dass die Eltern rechtzeitig den Ballast im Elternhaus loswerden – und die sind natürlich internetaffin.
Fazit: Podcasts bieten im Onlinemarketing großes Potenzial
Das Interview mit Claudia zeigt eindrucksvoll, welche großartigen Chancen das Audio-Format für modernes Onlinemarketing bietet. Ein Podcast erweist sich hier als echter Gewinnbringer – vor allem, wenn es um das wertvollste Gut im digitalen Raum geht: Vertrauen. Gerade im Premium-Segment oder bei emotionalen, erklärungsbedürftigen Themen entfaltet diese Marketing-Strategie ihre volle Stärke.
Als Instrument für das langfristige Content-Marketing bietet ein Podcast unschlagbare Vorteile. Er etabliert die eigene Person als Top-Experten, zieht durch spannende Interviewgäste ein wertvolles B2B-Netzwerk an und baut eine einzigartig emotionale Nähe zur Hörerschaft auf. Besonders clever gelöst: Über die digitalen Audiokanäle gelingt es Claudia, genau die internetaffinen Entscheider zu erreichen, die das Thema letztlich in die Familien tragen. Krempel Deluxe beweist damit perfekt: Ein eigener Podcast ist eine hochwirksame Investition in den nachhaltigen Markenaufbau und ein starker Katalysator für echtes Kundenvertrauen.
KrempelDeluxe – Podcast Ordnungscoach Berlin Claudia Knobloch