Um für den Innenausbau des eigenen Häuschens einen optimalen, ökologischen Dämmstoff kaufen zu können, muss man nicht mit weiten Anfahrtswegen und langen Diskussionen mit Verkäufern rechnen. Der Baustoffhändler Bausep bietet seine Produkte auch im Netz an, so dass die Bestellung schnell und günstig online abgewickelt werden kann. Bei Bausep kann man ökologische Dämmstoffe online kaufen und sich trotzdem auf die 40jährige Erfahrung des Baustoffvertriebs verlassen.
Nach einer Studie zur Nutzung von Web-Analysetool s auf Deutschen Websites von idealobserver, belegt Google Analytics Platz 1. Trotz der Datenschutzrechtlichen Bedenken – Nutzerdaten und IP-Adressen werden bei Google Analytics auf Servern außerhalb der EU gespeichert – erfreut sich das kostenfreie Web-Analysetool mit umfangreichen Funktionen zur Messung von Traffic und Konversion auf Websites und in Onlineshops in Deutschland anscheinend großer Beliebtheit. Unter den Top 100 sind es immer noch 40%.Weiterlesen »Webanalyse – Google Analytics trotz Datenschutz-Bedenken meistgenutztes Web-Analyse-Tool in .de
Vertrauen ist beim Onlinekauf einer der wichtigsten Faktoren. Online-Shopper werden auch aufgrund von Medienberichten in letzter Zeit unsicherer beim Einkaufen in Onlineshops. Gütesiegel vermitteln dem potentiellen Käufer ein Gefühl, der Händler sei von dritter autorisierter Seite geprüft und zertifiziert. Hinter diesen Zertifikaten stehen zumeist Rechtsanwälte und Kanzleien, die sich im Bereich Internetrecht zum einen auf die Fahnen schreiben, den Verbraucher zu schützen, zum anderen aber den Onlineshop-Betreibern auch den fachkundigen Rat bei der rechtssicheren Gestaltung des Onlineshops geben.
Studie Onlineshopping: 77 Prozent der deutschen Online-Käufer schätzen Produktbewertungen und Ratings in Onlineshops nach einer Studie des Amerikanischen Anbieters Bazaarvoice als nützliche Tools ein. Nur Produktbeschreibungen und Preise sind noch höher angesehen (88 Prozent).
Shop-Bewertungen, Kundemeinungen zu Produkten und Leistungen und Produktbewertungen spielen für die Steigerung der Konversionsraten in Onlineshop eine zentrale Rolle. Trifft der Besucher auf eine Landing Page mit einem oder mehreren Produkten, sei es über eine SEM-Kampagne, organische Listings, Email-Marketing oder eine Social Media-Kampagne, orientiert er sich in den ersten Sekunden, an verschiedenen Elementen im sichtbaren Bereich. Die Aufmerksamkeit liegt dabei schwerpunktmäßig auf Elementen wie Produktbild, Produktname, Preis, Kundenmeinungen von anderen Käufern, Shop-Name und Shop-Bewertung beziehungsweise Vertrauenssiegel. Produktbewertungen und Shop-Ratings können zudem zB auf Social-Media-Plattformen wie Facebook und Twitter gepostet werden und so zusätzliche Kaufanreize schaffen. Die Anbieter von Kundenmeinungs-Tools bieten verschiedene Lösungen zur automatisierten Verbreitung von Kundenbewertungen.
Dynamic Imaging Lösungen bieten die Möglichkeit, Bilder zentral zu verwalten und on the fly zu gestalten. Sie werden je nach Bedarf skaliert, gezoomt, als 360Grad-Ansicht verfügbar gemacht mit Zusatzdaten personalisiert und als druckfähige Dateien ausgeliefert. Fotos für einen Onlineshop für Wintersportartikel zum Beispiel von Skimützen, Snowboards und Skibindungen werden in bester Qualität einmal vom Fotografen gemacht und liegen dann auf dem Imageserver zum Abruf für alle erdenklichen Medien bereit. Per Befehl, der als Code in Website, Druckprogramm oder Newslettetemplate hinterlegt ist werden sie in die gewünschte Auslieferungsform gebracht. Weiterlesen »Email-Marketing-Kampagnen für Onlineshops mit Dynamic Imaging personalisieren – Conversionrate Optimization (CRO)
Bilder und Zoomfunktionen in Onlineshops erhöhen die Konversionsraten. Sie ermöglichen Nutzern, Produkte zu erleben, zu drehen, genauer anzuschauen. Für die verschiedenen Features zum Skalieren, Bearbeiten, Formatieren, Schwenken und Zoomen von Bildern auf Websites, Darstellung von Printkatalogen und auch Individualisieren von Produkten gibt es verschiedene Anbieter wie zum Beispiel Liquid Pixels, Magic Touch, ZoomoViewer oder Adobe.
Auf der dmexco, in der IWB, in der W&V, bei ibusiness – Augmented Reality ist als Trendthema 2011 in aller Munde. Mit „Augmented Reality“ (erweiterter Realität) bezeichnet im allgemeinen die computergestützte Erweiterung der Realitätswahrnehmung. Die technische Beeinflussung kann alle menschlichen Sinne betreffen, für Onlinemarketing und E-Commerce ist zunächst die visuelle Darstellung von Informationen relevant. Es geht um Anwendungen die die Ergänzung von Bildern oder Videos mit computergenerierten Zusatzinformationen oder virtuellen Objekten mittels Einblendung und Überlagerung zulassen. Beim Einsatz von Navigationsgeräten, können so über Location Based Services zum Beispiel, Informationen zu Geschäften und Services in der unmittelbaren Umgebung eingeblendet werden. Drei Anwendungsbeispiele verdeutlichen die Einsatzmöglichkeiten.Weiterlesen »Trend: Augmented Reality – Bedeutung für Onlinemarketing und E-Commerce
Am 14. September 2010 wird Google seine AdWords-Regeln bezüglich der Verwendung von Markennamen aufgrund eines EuGH-Urteils ändern. Dann dürfen Konkurrenten auch unter fremden Markennamen als Keywords Suchwort-Anzeigen schalten. Dennoch bleibt die gezielte Verwendung von fremden Markennamen bei Google Adwords rechtlich bedenklich. Der EuGH hat in seinem Urteil C-236/08 vom 23.03.2010 zwar entschieden, dass Google mit seinem Adwords System derzeit nicht gegen Markenrechte verstößt. Die Gründe dieses Urteils lagen aber bei der Frage nach der Entlastung von Google als Beklagter. Werbekunden die einen gezielten Einsatz von fremden Markennamen in ihren AdWords Buchungen praktizieren, gehen aber dennoch ein Abmahnrisiko ein.Weiterlesen »Onlinerecht: Google ändert AdWords-Regeln für Markenrechte EuGH- C-236/08, BHG I ZR 51/08