Kundenfeedback zur Optimierung von Konversionrate und Umsätzen in Onlineshops – Kundenmeinungen und Produktbewertungen schaffen mehr zufriedenere Kunden im ECommerce
Kundenfeedback optimiert die Umsätze in Onlineshops durch Steigerung der Onsite-Konversionsraten. Kundenbewertungen von Onlineshops steigern das Vertrauen und steigern die Besucherzahlen (Traffic) durch Empfehlungsmarketing. Produktbewertungen von Verbrauchern sind unique content und extrem effizient für die Suchmaschinenoptimierung. Die Bewertungen der Prozesse in Onlineshops vom Erstbesuch bis zum Kauf ermöglichen Onlineshopbetreibern die Usability des Shops zu optimieren, den druchschnittlichen Warenkorbwert zu erhöhen, den Einkauf an den Kundenbedürfnissen auszurichten und die Retourenquoten zu senken.
